การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bm78 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
ที่ bm78 เราตระหนักดีว่าการเล่นเกมออนไลน์และการพนันสามารถสร้างความสนุกสนานและความตื่นเต้นให้กับผู้เล่นชาวไทยได้เป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการเชียร์ฟุตบอลไทยลีก ลุ้นผลบอลพรีเมียร์ลีก หรือเล่นป๊อกเด้งและบาคาร่ากับเพื่อนๆ แต่ในขณะเดียวกัน เราก็ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอันดับแรกเสมอ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือหัวใจสำคัญของการให้บริการของเรา ไม่ใช่เพียงแค่ข้อบังคับที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นสิ่งที่ bm78 ยึดมั่นและปฏิบัติจริงในทุกมิติของการให้บริการ ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์ม ระบบการแจ้งเตือน ไปจนถึงเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราเชื่อว่าการพนันที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตนเอง รู้จักงบประมาณของตนเอง และรู้จักหยุดในเวลาที่เหมาะสม ผู้เล่นทุกคนที่ใช้บริการ bm78 ควรมาด้วยความสนุก กลับไปด้วยรอยยิ้ม ไม่ใช่ความเครียดหรือความกังวลใจ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของท่าน เราพร้อมให้การสนับสนุนและช่วยเหลือท่านได้ทันที
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ bm78 ครอบคลุมเครื่องมือการควบคุมตนเอง แนวทางการประเมินความเสี่ยง และช่องทางขอความช่วยเหลือที่พร้อมบริการผู้เล่นชาวไทยทุกจังหวัด ทั้งกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
- เล่นพนันด้วยเงินที่ไม่มี หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อเล่น
- คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในชีวิตประจำวัน
- เล่นนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่รู้ตัวว่าเวลาผ่านไปแล้วเท่าไหร่
- พยายามเล่นต่อเพื่อตามเอาเงินที่เสียไปคืน
- รู้สึกหงุดงอหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
- ปิดบังการเล่นพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
- การพนันส่งผลต่อหน้าที่การงานหรือการเรียน
- ใช้เงินที่ตั้งใจจะจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนัน
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ bm78
เราพัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้ด้วยตนเอง อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ
กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ท่านต้องการฝากในแต่ละวันหรือสัปดาห์ได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องงบประมาณของท่าน
จำกัดเวลาการใช้งาน
กำหนดระยะเวลาที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบกำหนดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและช่วยให้ท่านพักจากการเล่นได้อย่างเหมาะสม
การพักการเล่นชั่วคราว
หากรู้สึกต้องการพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน เพื่อให้มีเวลาพักผ่อนและทบทวนตนเอง
การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและยกเว้นตนเองจากบริการของ bm78 ได้ทันที โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ
แพลตฟอร์มจะแจ้งเตือนท่านโดยอัตโนมัติเมื่อใช้งานต่อเนื่องนาน หรือเมื่อยอดฝากเข้าใกล้ขีดจำกัดที่กำหนด เพื่อช่วยให้ท่านตัดสินใจอย่างมีสติ
ประวัติและสถิติการเล่น
ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาการใช้งานของท่านได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างชัดเจน
วิธีใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง
เข้าสู่เมนูการตั้งค่าบัญชี
ไปที่โปรไฟล์ของท่านและเลือก "การตั้งค่าความปลอดภัยและความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ
ท่านสามารถตั้งค่าขีดจำกัดด้านการฝากเงิน เวลาใช้งาน หรือการระงับบัญชีได้ตามความต้องการ
ยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP
เพื่อความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
ขอความช่วยเหลือจากทีมงาน
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการยกเว้นตนเองถาวร ติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจก่อนว่าวันนี้จะใช้เงินเพื่อความบันเทิงเท่าไหร่ และเมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม
อย่าเล่นเพื่อตามคืนเงินที่เสียไป
การพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืนเป็นกับดักที่อันตรายที่สุด ยอมรับผลลัพธ์และพักก่อนเสมอ
จำกัดเวลาเล่นและพักเป็นระยะ
ตั้งเวลาให้ตัวเองว่าจะเล่นนานแค่ไหน และพักอย่างน้อย 10-15 นาทีทุกชั่วโมง เพื่อให้จิตใจปลอดโปร่ง
ไม่เล่นพนันขณะเครียดหรืออารมณ์แปรปรวน
อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ตัดสินใจผิดพลาดได้ง่าย ควรเล่นเมื่อจิตใจสงบและมีสติพร้อม
ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและการควบคุมตนเอง ทำให้มีความเสี่ยงสูงที่จะเล่นเกินขีดจำกัด
บอกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับการเล่นของท่าน
การมีคนที่ไว้ใจได้คอยดูแลและช่วยเตือนจะช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างการพนันและชีวิตประจำวันได้ดีขึ้น
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
คิดค่าใช้จ่ายการพนันเหมือนค่าบัตรดูหนังหรือค่าอาหาร ไม่ใช่การลงทุนที่จะได้กำไรกลับมา
ประเมินตนเอง — ท่านเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?
ลองพิจารณาคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบของท่านคือ "ใช่" ในข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินมากกว่างบที่กำหนดหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกหรือปิดบังครอบครัวเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดงอหรือไม่สบายใจเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว หน้าที่การงาน หรือการเงินของท่านหรือไม่?
ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมอยู่เสมอ
หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน bm78 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เรามีเจ้าหน้าที่ที่พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นมิตรและเป็นความลับ
ท่านยังสามารถขอใช้เครื่องมือการยกเว้นตนเอง การระงับบัญชีชั่วคราว หรือการตั้งขีดจำกัดต่างๆ ได้โดยตรงผ่านอีเมล: [email protected]
ข้อมูลการติดต่อทั้งหมดเป็นความลับ ทีมงานของเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่น?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ ข้อกำหนด และนโยบายต่างๆ ของ bm78 เพื่อการเล่นที่มั่นใจและปลอดภัย